電話サポート
ネット環境のサポートディスクに電話したのですが、全然つながらない(TT)
ずっと電話しても、混雑してるとの繰り返しメッセージ
回線細いのか問い合わせが多いのか・・・。
どこへ電話したかと言うと、高速Wi-Fiの解約
スマホ買ったときにつけたんだけど、全然使わないので、毎月の300円が無駄
ネットで解約できるんだけど、ユーザーIDとかも全然使ってなかったから分からないので、直接電話しました。
午前中ずっと電話してもつながらない、あまりに長い時間電話してると、向こうから切られるんですね。しらなかった。
「電話が混雑してます。まだ電話してください。」だって
待ってつながるなら、このまま待つのに・・・・・。
その後も何回か掛けて、12時ちょっと前にやっと通じました
けっこう、時間かかったけど、解約はあっと言う間でした
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